Conditions Générales de Vente (CGV) – Boutique GlowSonic
Conditions Générales de Vente (CGV) – Boutique GlowSonic
Directeur de la publication : Thomas Dubois
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la boutique GlowSonic et ses clients concernant la vente des produits proposés sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site GlowSonic dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description détaillée.
3. Commande
Le client passe commande en ligne sur le site. La commande est validée après confirmation du paiement. GlowSonic se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de problème.
4. Prix
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. GlowSonic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera traitée après réception du paiement.
6. Livraison
GlowSonic s’engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les frais et délais de livraison sont précisés au moment de la commande. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.
7. Rétractation et retour
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Le produit doit être retourné en parfait état, complet et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison de la part de GlowSonic.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur.
9. Responsabilité
GlowSonic ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat des produits. La responsabilité se limite au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la gestion de celle-ci, conformément à la politique de confidentialité.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question, contactez le service client GlowSonic.